保固、清潔與維修

ü保固
為了使顧客能舒適的使用眼鏡 ,產品依照以下記載的方式提供保證。 

鏡框
產品於購買當日起的一年內,本公司會為生產上以及物流運送上的瑕疪 (材料上或工藝上) 提供保固服務。保固服務不包括:完好鏡框因個人配戴後之外觀折舊、太陽眼鏡鏡片上的刮痕;因意外、疏忽、震動、不正當使用或儲存產品而造成的損傷;未經授權的改裝或維修;正常磨損、破裂及任何與配製鏡片有關的問題。部分保固服務項目依照實際情況收費之。


鏡布
鏡布需定時清洗。 使用前,請輕拍撢落鏡片上的灰塵與異物。不建議直接用鏡布擦拭鏡片,乃因鏡布之主要功用在於眼鏡收納時的包覆隔絕用途。 

●注意事項:
即使在保固期間內,如發生以下狀況恕不在保固範圍之內、如需售服則依照實際情況收取之。
1. 因個人喜好因素或人為損壞。
2. 使用方法錯誤及由外力所造成破損的情況。
3. 請勿將眼鏡置於高溫環境中,會造成鏡框變形,鏡片脫膜。
4. 使用中因人為因素所產生的瑕疵(變形,裂痕,損壞等)。
5. 由於其他的意外、災難所造成的破損情形。


●保固書遺失怎麼辦?
A:以購買商品時留存之聯繫電話為根據,遺失保固書或查無購買資訊者則無法提供保固服務。如有任何其他疑問,敬請直接洽詢客服人員 02-2738-5890


ü鏡片清洗步驟

  1. 先用清水沖去鏡片上之灰塵。
  2. 用少量洗碗精以手指輕搓洗鏡片,再用清水搓沖洗乾淨。
  3. 使用面紙輕輕將鏡片上水份吸乾即可,請勿用力擦拭。 
  4. 注意請勿用熱水或溫水清洗鏡片,因為容易造成鏡片脫膜。