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保固、清潔與維修

ü   保固

為了使顧客能舒適的使用眼鏡 ,產品依照以下記載的方式提供保證。 

鏡框:

產品於購買當日起的12個月內,本公司會為生產上的瑕疪 (材料上或工藝上) 提供保養服務。此保養服務不包括:太陽眼鏡鏡片上的刮痕;因意外、胡亂使用、疏忽、震動、不正當使用或儲存產品而造成的瑕疵;未經授權的改裝或維修;正常磨損、破裂及任何與配製鏡片有關的問題。若依照使用說明方式使用並排除以上描述之情形時,皆能在保固期間內進行免費維修或更換。商品經判定無法維修或無相同商品之庫存時將以等值商品進行更換,保固期間為購買日起之一年內有效。

鏡布:

使用前,請輕拍撢落鏡片上的灰塵與異物。擦拭時請小心,以免刮傷鏡片,鏡布需定時清洗。 
注意事項:即使在保固期間內,如發生以下狀況恕不在保固範圍之內。

1.     如因個人喜好因素或人為因素損壞,則不在保固範圍內。

2.    使用方法錯誤及由外力所造成破損的情況。

3.    請勿將眼鏡置於高溫環境中,會造成鏡框變形,鏡片脫膜。

4.    使用中因人為因素所產生的瑕疵(變形,裂痕,損壞等)。

5.    由於其他的意外,災難所造成的破損情形。

保固書遺失怎麼辦?以購買商品時留存之聯繫電話為根據,遺失保固書或無留存號碼則無法提供保固服務。如有任何其他疑問,敬請直接洽詢客服人員(02)2738-5890


ü   鏡片清洗步驟

1. 先用清水沖去鏡片上之灰塵。

2. 用少量洗碗精以手指輕搓洗鏡片,再用清水搓沖洗乾淨。

3. 使用面紙輕輕將鏡片上水份吸乾即可,請勿用力擦拭。 

4. 注意請勿用熱水或溫水清洗鏡片,因為容易造成鏡片脫膜。